CÓMO CREAR UN PEDIDO O UNA RESERVA

INSTRUCTIVO

1. Desde el menú principal, haz clic en Venta pedidos / Reservas.
2. Selecciona Crear reserva pedido.
3. Completa la información de la reserva o pedido y haz clic en Guardar.
4. Selecciona la reserva o pedido creado.
5. Haz clic en Convertir selección en órdenes.
6. Confirma la operación haciendo clic en Sí y luego en OK.
7. Haz clic en Salir.
8. Ingresa a Venta a mesas y selecciona la mesa correspondiente para continuar con la atención de la orden.
Desde allí podrás agregar productos, realizar el pago y generar la factura.

BUSCAR CLIENTE EN LEAL

INSTRUCTIVO

1. Ingresa a venta rápida.

2. Haz clic en Clientes.

3. Si el cliente no está en Intüipos, haz clic en Adicionar.

4. Selecciona la opción Buscar en Leal.

5. Ingresa el número de documento del cliente y haz clic en buscar.

6. Si el cliente existe, el sistema mostrará el mensaje “Usuario encontrado en Leal” y completará automáticamente sus datos.

7. Verifica la información y haz clic en Guardar para agregar el cliente.

INTEGRACIÓN LEAL

INSTRUCTIVO

1. Inicia una venta (venta rápida, mesas o domicilios).
2. El sistema mostrará el cliente genérico por defecto. Haz clic en Borrar para eliminarlo.
3. Haz clic en Clientes, busca el cliente registrado y selecciónalo.
4. Haz clic en Usar para asociarlo a la venta.
5. Si el cliente está registrado en Leal, verás la sección Premios Leal con los puntos disponibles.
6. Para verificarlo, entra a la ficha del cliente y revisa el campo User ID Leal.
Si tiene información, el cliente está registrado en Leal.
7. Ten en cuenta que los datos del cliente no pueden editarse desde Intüipos.
Si necesitas cambiarlos, debes hacerlo directamente con soporte de Leal.
8. Haz clic en Premios para ver los beneficios disponibles según los puntos del cliente.
9. El sistema mostrará solo los premios que puede redimir con sus puntos.
10. Para redimir un premio, haz clic en Seleccionar. El producto se agregará a la venta.

INTEGRACIÓN DIDI

INSTRUCTIVO

La integración con Didi se realiza a través de su API, lo que te permite recibir automáticamente en Intüipos las órdenes que generan tus clientes desde la plataforma de Didi Food.

1. El cliente realiza el pedido desde Didi Food y confirma el método de pago.

2. Didi Food envía automáticamente la orden al sistema y muestra el tiempo estimado al cliente.

3. Debes tener activo el Print Server (solo una vez).

4. El sistema recibe el pedido y lo muestra en pantalla.

5. Se imprime automáticamente la comanda y la factura.

6. Cada pedido que ingresa desde Didi Food se imprime de forma automática en el punto de venta.

¿ES POSIBLE QUE CUANDO UN MESERO MARCHE LA MESA Y LE DÉ GUARDAR, DE UNA VEZ SE HAGA EL PROCESO DE LOGOUT?

Lo anterior debido a que a veces olvidan cerrar la mesa y, cuando la abren desde otra terminal,

aparece como ocupada.

Sí, es posible.

INSTRUCTIVO

Puedes activar esta función siguiendo estos pasos:

1. Ingresa al menú Configuración.

2. Selecciona la opción Terminales.

3. Haz clic en Administrar terminales.

4. Escoge la terminal en la que deseas aplicar este comportamiento.

5. Activa la opción Auto cerrar sesión.

6. Guarda los cambios.

De esta manera, cada vez que el mesero marche la mesa y presione Guardar, el sistema cerrará la sesión automáticamente.