VENTA A MESAS

¿COMO USAR EL BOTÓN DE VENTA A MESAS?

VÍDEO TUTORIAL

En este video se mostrará el uso de las funciones del botón venta a mesas. 

INSTRUCTIVO

PARA USAR EL BOTON DE VENTA A MESAS

Estando en el menú principal haga clic sobre el botón venta a mesas. Al ingresar encontrará el botón de activar visualización histórica hasta de 1 mes, esto sirve para ver las ordenes que tiene abiertas cada mesa en el lapso de 30 o 15 días.

Al lado derecho del botón anterior encontrará el botón de tablero de mesas, en donde encontrará agrupadas todas las ordenes abiertas en todas las mesas, si hace clic en el botón «ver todas» le mostrará cada una de las órdenes creadas con su respectivo número de factura y transacción. Si cuenta con varios puntos de venta, con el botón que encuentra en la parte superior, llamado cambiar ambientes y subpunto de venta, encontrará todos los puntos de ventas que tiene.

En botón de mesas, le muestra las mesas que tiene creadas, cuantas ordenes tiene abiertas en la mesa, la zona en la que esta creada y el número de identificación de cada mesa. Si hace clic sobre el botón verde claro, le abrirá la mesa, con las ordenes que haya en la misma.

Si necesita buscar una orden especifica con el botón de buscar ordenes lo puede hacer, puede buscar por mesa, zona, nombre del cliente si lo asigno al momento de tomar la órden por la transacción o punto de venta, de la misma forma puede abrirla con el botón que encuentra en el lado izquierdo.

El botón de cambiar ambiente sirve para ver todos los ambientes con los que cuenta según el punto de venta que elija.

Cuando elija una mesa puede tomar una nueva orden, un evento, una reserva o generar un consumo por cortesía.

El Qr que encuentra en la parte inferior izquierda, sirve para usar la opción de toma de pedidos en línea, la cual puede aprender a usar con el tutorial que encontrará en la descripción de este video. Con esta opción escaneando el qr, los clientes pueden acceder al menú directamente y hacer su pedido.

PARA CREAR UNA VENTA EN MESAS

Haga clic sobre el botón venta a mesas, seleccione la zona en la cual está ubicada la mesa en la que quiere tomar la orden, para este ejemplo la zona es la zona principal, y seleccione la mesa, para el ejemplo la mesa 10, y luego seleccione el botón nueva orden indique el número de personas para las cuales quiere tomar el pedido, y así puede tomar su orden, luego de tomar la puede cerrar el documento dentro de la mesa.

¿CÓMO USAR EL BOTÓN DE VENTA RÁPIDA?

¿CÓMO USAR EL BOTÓN DE VENTA RÁPIDA?

VÍDEO TUTORIAL

En este video se muestra cómo usar todas las funcionalidades dentro del botón de venta rápida, y los permisos que requiere para este proceso.

INSTRUCTIVO

    ¿QUÉ ES?

    Una venta rápida, también conocida como venta exprés, es un proceso para vender un producto de manera ágil y eficiente.

    ¿CÓMO SE USA?

    En el menú principal, encontrará el botón de venta rápida y dentro de él, encontrará el menú, con los grupos y subgrupos de los productos designados para la venta, cuando los seleccione, tiene la opción de añadir más unidades del mismo producto, puede colocarle una nota al producto, como por ejemplo con leche deslactosada.

    Si hace clic sobre el precio de cada producto, encontrará diferentes opciones como: en el botón sin ingredientes si quiere quitar o añadir ingredientes de un producto, el botón adiciones se usa, si quiere adicionar algún complemento, con el botón término de preparación, puede indicar el término de la cocción de la carne y si tiene comentarios sobre la preparación, el botón servicios de comedor puede indicar si requiere más cubiertos, platos, copas y demás, el botón de picante, se usa para las preparaciones que llevan ají o picante en las preparaciones, lo puede quitar totalmente, dejarlo parcialmente, o dejarlo con la cantidad que viene el producto

    En la hilera de la derecha, encontrará el botón de cantidad y podrá determinar si quiere la mitad del producto, o un cuarto. El botón de borrado se usa, en caso de que quiera borrar el producto, el botón de cortesía se usa si desea dar el producto de cortesía, debe escribir el motivo de la cortesía, el botón de cambiar sirve para cambiar algún producto de un combo lo puede hacer, el botón de # puesto es para identificar la silla en la que está ubicado el cliente, para la entrega de cada plato, el botón de tarifario hace referencia a que al producto cuenta con una tarifa especial dentro del menú, para poder aplicarla, debe haber creado la regla anteriormente, el botón de pasar a otra orden, le permite enviar la orden que acaba de tomar a otra mesa. El botón para llevar, es para indicar lo que el cliente desea llevar de la orden y, por último, el botón de sold out es para indicar que el producto ya se acabó o no está disponible.

    PARA GUARDAR LA ORDEN

    Para guardar la orden en el lado izquierdo encontrará el botón de guardar y tiene la opción de colocar algún distintivo, el sistema le indica que la orden quedo guardada y el numero con el que se guardo.

    El botón de ordenes le deja ver las ordenes que tiene guardadas, y cada orden con la respectiva información de la compra que se va a realizar.

    PARA PAGAR

    Para pagar haga clic en el botón pagar, y le mostrara todos los medios de pago que están disponibles, luego de seleccionar el medio de pago, y puede cerrar la factura con el botón cerrar documento de venta, o con el botón de cerrar factura electrónica.

    METAS E INDICADORES

    METAS E INDICADORES 

    VÍDEO TUTORIAL

    En este video se explicará cómo utilizar el reporte de metas e indicadores y como usarlo.

    INSTRUCTIVO

      • Para iniciar, dentro del menú principal de Intüipos, haga clic sobre el botón reportes y haga clic sobre el botón metas/ indicadores, luego haga clic en el botón metas e indicadores.
      • Allí seleccione el punto de ventas y si requiere el subpunto. Las metas se deben configurar mensualmente. Puede filtrar por días, y configurarlos dependiendo de los horarios de servicio del establecimiento.

      EJEMPLO

      • Para el ejemplo se va a configurar el mes de octubre, seleccione el mes, y allí empiece a diligenciar las casillas, la casilla de consumo promedio hace referencia a cuánto debe consumir un cliente, en promedio para cumplir la meta.
      • En número de cliente, el sistema hace automáticamente la división entre el valor de meta que se coloque con el valor de consumo promedio, en la casilla ventas diarias debe colocar cuanto espera vender, en la casilla de mañana cual es el valor de ventas que debe tener en ese rango horario y de igual forma para la casilla de apertura, tarde y noche. Esta información esta sujeta, a el flujo de clientes de cada establecimiento.

      Para el establecimiento del ejemplo, el mayor flujo de clientes se encuentra en las noches, y el objetivo de ventas son 2000000 de pesos, entonces supongamos que, en la mañana va a tener ventas con valor de 50000 pesos, para apertura ventas de 200000, en la tarde un valor en ventas de 500000.

      Y en la noche debe tener ventas de un millón doscientos cincuenta mil pesos, para cumplir con la meta establecida inicialmente. Y así sucesivamente para todos los días del calendario del mes seleccionado.

      En la configuración general puede configurar indicadores especiales, a los cuales le puede llevar un control, bien sea si pertenecen a los grupos y subgrupos creados en el menú, y el porcentaje que van a ocupar dentro de su presupuesto.

      También puede llevar el control de los productos de lanzamiento que tenga disponible, en el campo de innovación, en donde le puede asignar un rango de prueba o de disponibilidad.

      Para los descuentos también puede llevar un control dentro de su presupuesto diario y el porcentaje que van a ocupar. Recuerde que todos los cambios que haga dentro de esta sección se guardan de forma automática.

      Ahora bien ¿Cómo puede visualizar toda la información que acaba de configurar, y empezarla a usar con sus ventas?

      En este reporte puede visualizar, el año, mes, día, seguimiento del presupuesto en ventas y clientes, lo que lleva y el porcentaje de cumplimiento, consumo de cada cliente, seguimiento de cada rango horario, le mostrará el presupuesto inicial, lo que lleva, el porcentaje (participación), el cumplimiento, cuantos clientes ha tenido en el día.

      Recuerde que, cada venta que ingrese al sistema va sumando a la meta que se configuró inicialmente, mostrando el saldo que hace falta para cumplirla.

      PERMISOS

      Para realizar este proceso se requieren permisos de usuario, para ello diríjase al botón usuarios, haga clic, luego al botón de permisos y por último haga clic en el botón de configuración. Estando dentro de la sección de permisos, en la parte superior va a encontrar el buscador, en el coloque la palabra metas, y seleccione los permisos requeridos, en este caso 22 02 configuración de metas de venta, 22 01 configuración de reporte de metas e indicadores , 22 10 consultar reporte de metas e indicadores día a día, 22 11 consultar reporte de metas e indicadores por día de semana, 22 12 consultar reporte de metas e indicadores por mes, luego de seleccionarlos, haga clic sobre el botón guardar y salir.

      SOPORTE SEGUNDO NIVEL 

      Si requiere ayuda con la configuración de los horarios, puede solicitar ayuda con soporte de segundo nivel y el enlace de agendamiento lo encontrara en la descripción de este video.

      Link agenda  Aquí

      TRASLADOS

      TRASLADOS

      VÍDEO TUTORIAL

      En este video se mostrarán los cambios que se han realizado para el proceso de los traslados.

      INSTRUCTIVO

        Para crear el traslado, diríjase al botón de inventarios, indique desde donde quiere realizar el traslado de insumo, desde que punto quiere realizarlo y con que bodega, a que punto quiere que llegue y con que bodega, ahora así pierda la conexión o pase mucho tiempo no perderá su avance ya que, cada transacción se va guardando automáticamente, esto que quiere decir, que cada insumo que vaya seleccionando se va guardando como salida y va ingresando a la bodega o punto de venta de destino.

        Si desea imprimir las transacciones que acaba de realizar, haga clic sobre el botón guardar e imprimir y automáticamente se imprimen las transacciones.

        Para consultar los reportes de los traslados, en inventarios, traslado, requisición ,encontrara los 3 botones con los que puede generar los respectivos reportes de los traslados realizados. Dentro de los reportes visualizara a detalle las transacciones realizadas.

        Para realizar este proceso se requieren permisos de usuario para ello diríjase a permisos, configuración de permisos y en la parte superior encontrará el buscador y allí coloque la palabra traslados, y seleccione los siguientes permisos: 655 crear transacciones de ingresos, egresos por traslado, 656 consultar reporte de egresos por traslado, 659 consultar reporte de ingresos por traslado, luego de haberlos seleccionado haga clic en guardar.

        Cómo verificar el certificado virtual y retrasmitir un documento

        ¿Cómo verificar el certificado virtual

        y retrasmitir un documento electrónico?

        VÍDEO TUTORIAL

        En este vídeo se mostrará cómo verificar que su certificado virtual este vigente y como retrasmitir un documento electrónico desde Intüipos.

        INSTRUCTIVO

          ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE?

          El certificado virtual, es el encargado de mantener la firma virtual vigente, para firmar documentos electrónicos, que garantiza la seguridad de la información, esta firma puede interpretarse como clave.

          Los documentos electrónicos, son creados por Intüipos que contienen información de transacciones, movimientos etc. Y son generados, enviados por medios electrónicos.

          La función de retrasmitir permite enviar los documentos electrónicos represados.

          ¿COMO SE UTILIZA?

           

          Para verificar si tiene su certificado virtual vigente, ingrese al portál de Taxxa con su usuario y contraseña. Luego de ingresar al portál, diríjase al botón denominado tu empresa y en la sección facturación electrónica, encontrará un ítem llamado firma electrónica y al frente la respectiva fecha de vencimiento, en este caso se vence el 14 de agosto del 2025.

          Tenga en cuenta que este certificado se debe mantener vigente para el buen funcionamiento del portal y él envió correcto de las facturas electrónicas.

          Para verificar si tiene documentos represados diríjase al botón de alertas y notificaciones, y allí puede verificar cuantos documentos tiene represados en Intüipos, bien sea para él envió o para recuperación del código QF. En este caso tiene 336 documentos de facturación electrónica pendientes de envió.

          Para realizar el envio, estando en el menú principal diríjase al botón de mi caja, allí encontrará el botón denominado envió facturas electrónicas, hacer clic sobre el mismo, y automáticamente se enviaran las facturas represadas.

          Para realizar este proceso se requieren permisos de usuario, para ello diríjase a usuario, permisos, configuración de permisos, y en la parte superior encontrará el botón de buscar, y en el buscador que le aparecerá coloque la palabra electrónica, haga clic sobre el símbolo «más» que está ubicado en la parte izquierda de cada permiso para adicionarlo, para este caso seleccione el permiso 30 01 enviar documento factura/ nota crédito, y 30 03 consultar documentos electrónicos NO enviados, después de seleccionar todos los permisos que se requiere, haga clic en guardar.

           

          CAJA CERO

          CAJA CERO

          VÍDEO TUTORIAL

          En este vídeo se mostrará cómo volver a caja cero

          INSTRUCTIVO

            ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE?

            Estas funciones permiten volver el saldo anterior que visualiza el reporte de caja total o el reporte de caja por usuario. Podrá utilizar el reporte de “Saldo de caja por usuario” para determinar los usuarios que tienen saldos de caja y después la función volver caja a cero para cada usuario con saldo.

            ¿COMO SE UTILIZA?

            Inicialmente ingrese a intüipos, diríjase al botón de reportes y estando allí seleccione el reporte saldo de caja por usuario, allí le mostrará los usuarios que existen dentro del sistema.

            Para el ejemplo vamos a utilizar el usuario denominado como Natalia Gomez, entonces nos dirigimos al botón volver a caja cero, allí encontrará todos los usuarios que tiene en el sistema, en la parte superior encontrará un buscador, y allí vamos a colocar el nombre con él cual esta denominado el usuario que estamos buscando, al encontrar el usuario y hacer clic sobre el mismo el sistema nos pregunta nos muestra el saldo actual y pide confirmar si desea colocar el salgo cedro para el usuario, damos clic en si y nos confirma que se ha realizado el movimiento de caja.

            Para verificar que el movimiento de caja ha sido efectivo, regresamos al reporte de saldo de caja por usuario, y allí nos aparecerán nuevamente los usuarios que tenemos en el sistema, y verificamos que el salgo en caja para Natalia Gomez es 0.

            PERMISOS

            Para realizar este proceso necesita permisos de usuario, para ello diríjase al botón usuario, permisos, configuración de permisos, allí seleccione el rol de usuario, en el modulo menú, seleccione caja y allí seleccione el siguiente permiso 1109 volver a caja cero de otros usuarios, para finalizar dar clic en guardar y salir.