PRÁCTICAS RECOMENDADAS PARA EL CONTROL DE ENVÍO DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
PRÁCTICAS RECOMENDADAS PARA EL CONTROL DE ENVÍO DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
1. VERIFICACIÓN DIARIA DE ALERTAS
Revise las alertas del sistema cada día (en apertura o cierre) para confirmar que todos los documentos se hayan transmitido correctamente a la DIAN.
2. CIERRE DE CAJA COMO PUNTO DE CONTROL
El cierre de caja de Intuipos muestra en naranja las alertas cuando existen documentos no enviados. Este informe debe revisarse siempre como parte del control diario.
3. REPORTE Y ENVÍO DE ALERTAS
Los administradores deben consultar el informe de caja, verificar las alertas y enviarlo a la administración o al área responsable como respaldo de control.
4. ESCALAMIENTO INMEDIATO DE NOVEDADES
Cualquier documento pendiente o con error debe escalarse el mismo día al responsable directo o al área de soporte para su corrección.
5. AUTOMATIZACIÓN DEL ENVÍO DE REPORTES
Si lo desean, pueden solicitar a Intuipos que el informe de cierre de caja se envíe automáticamente a un correo definido por la administración.
Con estas prácticas se garantiza la trazabilidad, se refuerza la responsabilidad operativa en cada punto de venta y se mantiene la facturación electrónica al día sin acumulación de errores.