RECUPERAR CÓDIGO CUFE MANUALMENTE

INSTRUCTIVO

¿Qué es un código CUFE y para qué sirve?

El código CUFE es un identificador único que valida la emisión correcta de documentos electrónicos. Este procedimiento se realiza cuando, tras reintentar enviar documentos electrónicos, aparece el mensaje de error: “Documento consecutivo duplicado”.

Paso 1: Verificación inicial

Antes de recuperar el código CUFE, asegúrese de que no haya documentos pendientes de envío. Para esto, siga los pasos:

1. En su IntüIpos de escritorio, acceda al botón Mi Caja y seleccione Envío de documentos electrónicos. El sistema enviará los documentos o confirmará que no hay pendientes.

2. Alternativamente, utilice el Navegador de Facturas:
– Haga clic en el botón Navegador de Facturas.
– Luego, seleccione Envío de documentos electrónicos.

Posteriormente, revise en su portal de Taxxa si las facturas fueron emitidas correctamente.

Paso 2: Recuperar el código CUFE

Una vez completada la verificación inicial, siga estos pasos para recuperar el código CUFE:

1. Abra el Navegador de Facturas y seleccione el día de hoy.
2. Haga clic en Cambiar Filtros.
3. En el campo Estado, seleccione la opción SIN CUFE.
4. Defina el rango de fechas desde el 1 de enero hasta la fecha actual.
5. Haga clic en Aplicar Filtros.
6. Finalmente, seleccione el botón Recuperar CUFE para los documentos dentro del rango.

Siguiendo estos pasos, garantizará el correcto registro y emisión de los documentos electrónicos. Si tiene duda, no olvide consultar nuestro soporte técnico.